Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Magnetic Screens Company (een divisie van Caruso Consulting Co Ltd, "wij") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u insectscreensbelgium.com bezoekt of bij ons koopt. Wij verwerken uw gegevens rechtmatig, behoorlijk en transparant.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen de gegevens die wij nodig hebben om de winkel te runnen en u goed te helpen. Dat kan het volgende omvatten:

• Gegevens die u ons geeft: uw naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u bestelt of contact opneemt.
• Betaalgegevens: veilig verwerkt door onze betaaldienstverleners. Wij bewaren geen volledige kaartnummers op onze servers.
• Automatisch verzamelde gegevens: uw IP-adres, browser en apparaattype, bekeken pagina's en de verwijzende site, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies, statistieken en meting

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de site te laten werken, uw voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe de site gebruikt wordt en de prestaties van onze marketing te meten. Cookies vallen in een paar brede categorieën:

• Noodzakelijke cookies: vereist voor basisfuncties zoals navigeren en het bewaren van artikelen in uw winkelmandje.
• Statistiekcookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, zodat wij die kunnen verbeteren.
• Advertentiecookies: gebruikt om de relevantie van onze advertenties te meten en te verbeteren.

U kunt cookies op elk moment beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Het blokkeren van sommige cookies kan delen van de site laten haperen.

Diensten van derden (Google en Meta)

Om ons publiek te begrijpen en meetbaar te adverteren, gebruiken wij betrouwbare diensten van derden. Zij kunnen eigen cookies plaatsen en beperkte gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid:

• Google: waaronder Google Analytics en de Google Ads / Google Shopping-tag, om verkeer en conversies te meten.
• Meta (Facebook en Instagram): waaronder de Meta-pixel, om de prestaties van onze sociale advertenties te meten.

Deze diensten kunnen gegevens verzamelen zoals bezochte pagina's en handelingen op onze site. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. U kunt het privacybeleid van Google en Meta op hun eigen websites nalezen en advertentiepersonalisatie in hun instellingen aanpassen.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

• Om uw bestellingen te verwerken en te bezorgen en om klantenservice te bieden.
• Om orderbevestigingen en bezorgupdates te sturen en, als u daarmee heeft ingestemd, marketingmails.
• Om onze website, producten en service te verbeteren.
• Om fraude te voorkomen en onze winkel veilig te houden.
• Om te voldoen aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen.

Hoe wij gegevens delen

Wij delen gegevens alleen voor zover nodig om de winkel te laten draaien, bijvoorbeeld met betaaldienstverleners, koeriers en de hierboven genoemde meet- en advertentiepartners. Wij verplichten deze partners uw gegevens te beschermen en alleen te gebruiken voor de diensten die zij ons leveren. Wij kunnen gegevens ook verstrekken wanneer de wet dat vereist.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doelen in dit beleid, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en rapportageverplichtingen. Zijn gegevens niet meer nodig, dan verwijderen of anonimiseren wij ze veilig.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u zich bevindt, kunt u het recht hebben om:

• De persoonsgegevens in te zien die wij over u bewaren.
• Correctie van onjuiste gegevens te vragen.
• Verwijdering van uw gegevens te vragen ("recht op vergetelheid").
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of die te laten beperken, inclusief direct marketing.
• Een kopie van uw gegevens in een overdraagbaar formaat te vragen.
• Uw toestemming op elk moment in te trekken waar de verwerking daarop berust.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen, mail ons dan op theteam@insectscreensbelgium.com. Wij reageren binnen de termijn die de toepasselijke wet voorschrijft.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens zijn omgegaan, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in uw eigen EU-land. Het Europees Comité voor gegevensbescherming publiceert de volledige lijst met nationale toezichthouders en hun contactgegevens op edpb.europa.eu. Bevindt u zich in de EU, dan kunt u zich ook rechtstreeks tot uw lokale toezichthouder wenden.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde (SSL) verbindingen tijdens het afrekenen. Geen enkele verzending via internet is volledig veilig, maar wij doen er alles aan om uw gegevens te beschermen.

Gegevens van kinderen

Onze winkel is bedoeld voor volwassenen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16. Denkt u dat een kind ons gegevens heeft gegeven, neem dan contact op zodat wij die kunnen verwijderen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een nieuwe datum van laatste bijwerking.

Contact

Magnetic Screens Company, een divisie van Caruso Consulting Co Ltd
Maatschappelijke zetel: Suite 8, 47 Moo 1, T. Nawoong, Meaung, Phetchaburi 76000, Thailand
Ondernemingsnummer (Thailand): 0765554000332
E-mail: theteam@insectscreensbelgium.com
Internationaal callcenter: +66 98 391 3877